Domande frequenti - FAQ

Domande frequenti - FAQ (frequently asked questions)

  • Cerco un libro...

    Puoi usare le seguenti possibilità:

    1. cerca nel catalogo CBT
    2. chiedi al bibliotecario (anche telefonicamente 0464 452500)

  • Posso accedere a internet?

    sì

  • Quanti libri posso prendere in prestito?

    Fino a 5. Di più concordando con il bibliotecario.

  • Quanto dura il prestito?

    30 giorni, rinnovabile prima della scadenza (anche telefonicamente), se non prenotato da altri, per un altro mese.

  • Posso restituire libri presi a prestito in altre biblioteche?

    No, non è possibile. Il sistema non lo permette.

  • Mi è arrivata una multa/avviso di scadenza del prestito...

    Devi riportare i libri indicati sull'avviso e pagare la multa.

  • Ho già restituito il/i libro/i in prestito ma mi è arrivato un avviso di ritardo, come devo comportarmi?

    Telefona in Biblioteca al numero 0464 452500, spiegando l'accaduto e facendo verificare all'operatore.

  • Vorrei prendere in prestito un e-book...

    Iscriviti al servizio rivolgendoti al bibliotecario. Serve la tessera del CBT.

  • Posso chiedere in prestito libri conservati in altre biblioteche?

    Sì. Rivolgiti al bibliotecario che attività il prestito interbibliotecario. Il/I libro/i arriverà entro una settimana. Si ritira al bancone dei prestiti.

  • Posso donare dei libri alla biblioteca?

    Sì. E' gradito. Salvo diversa, espressa intenzione del donatore, la Biblioteca ne farà l'uso più utile per la collettività: lo catalogherà mettendolo a disposizione nelle proprie raccolte; sostituirà copie già possedute ma deteriorate; lo proporrà ad altre biblioteche o circoli culturali se già posseduto. Se questi usi non sono possibili il libro viene eliminato.

  • Posso acquistare i vostri libri?

    No, non è possibile acquistare i nostri libri.

  • A chi posso rivolgermi se il servizio non è soddisfacente?

    • Puoi rivolgerti ai bibliotecari.
    • Puoi compilare il modulo diponibile al bancone d'entrata.
    • Puoi scrivere una mail all'indirizzo bibliotecacivica@comune.rovereto.tn.it con oggetto "reclami".